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implémentation > Amélioration continue

Amélioration Continue : 

La mise en place d'un changement ou d'un processus ne se termine jamais réellement. A la fin du premier projet de mise en oeuvre, il est utile de procéder à une revue formelle dite "post-implémentation" afin de tirer le maximum d'enseignements de l'expérience. 
Bien souvent les "solutions" génèrent différents problèmes en particulier si elles n'ont jamais été testées auparavant. Il est important de contrôler leur efficacité de manière opportune en utilisant des "témoins d'alerte anticipée" (indicateurs).

Les processus "personnalisés" que nous mettons en oeuvre avec vous doivent faire l'objet d'une maintenance et ainsi intégrer toute évolution du contexte de votre entreprise ou opportunités d'amélioration des modes de fonctionnement découlant d'innovations technologiques. 
Un "Responsable de Processus" doit se tenir prêt à intégrer toute forme et proposition d'amélioration.

Les modifications et améliorations de nos processus ou logiciels peuvent faire l'objet d'un contrat de maintenance.

 

 

 Implémentation

Processus "As Is"

Processus "To Be"

Plan de Transition

Gestion de Projet

Support Opérationnel

Amélioration Continue

 

mis à jour le 18/10/2001

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